注意事项及须知

 

对于会议参会方

1. 请保证网络流畅,网络速度 https://fast.com/ 测试达 20Mb 以上,请勿在咖啡厅、商场、图书馆等网络速度不稳定的公共wifi环境下使用Cymo.io。

2. 您使用的翻译人员如果具备Cymo.io设备认证,即代表该译员的通话环境受Cymo.io认可。如果没有设备认证,则Cymo.io不保证该译员的设备符合高质量会议要求。您可在不影响沟通的情况下继续使用相关设备和人员。

3. 为了避免电脑喇叭的声音回传麦克风导致啸叫,请控制好音量,不发言的时候,请关掉麦克风。

4. 在正式开始会议之前,请测试设备确保设备可用。

5. 默认会议时长为10个小时。

 

对于会议听众

1. 请保证网络流畅,网络速度 https://fast.com/ 测试达 10Mb 以上,如果您在酒店会场、公司会议室等环境,请确保wifi速度及稳定性,如无法保证,请切换到4G或5G的网络环境使用Cymo.io以保证通话质量。

2. 在正式开始会议之前,请测试设备确保设备可用。

 

对于同传译员

以下操作请各位同传译员仔细阅读,如全面遵守并按正确方法操作,即能给各参会方良好的会议和翻译体验。但如有违反以下要求操作导致会议通话质量等问题,或给参会方带来不良会议体验,Cymo.io概不负责。

1. 请保证网络流畅,禁止在咖啡厅、商场、图书馆等网络速度不稳定的公共wifi环境下使用Cymo.io提供同传服务。

2. 请保证工作时候所在安静并适合同传工作,无他人干扰。

3. 为了避免电脑喇叭的声音回传麦克风导致啸叫,请务必使用耳机!本项是译员使用Cymo.io的首要条件,请务必遵守。

4. 请务必使用有线耳机或耳麦,防止会议中途蓝牙耳机电量不足,无线耳机蓝牙传输导致延迟、声音卡顿等问题。

5. 在正式开始会议之前,请测试设备确保设备可用。由于每个设备等具体参数,以及每个译员的习惯偏好等各有差异,请使用平时习惯的耳机设备,并在会议过程中请将音量控制在合理安全范围,确保您使用的设备能满足长时间舒适工作的要求。

6. 如果使用笔记本电脑和自带麦克风,在通话期间禁止使用键盘打字,否则将有敲键盘的噪音影响通话质量。建议使用有线耳麦或者较为安静的无线键盘等设备,确保麦克风和键盘分离。如需使用键盘,请确保麦克风离键盘有足够距离。

7. 在配置好的设备及通讯环境,请联系Cymo.io客服,Cymo.io在实测会议通话质量后将给予译员参会方可见的设备认证徽标。

认证考核标准:
1. 网络速度 https://fast.com/ 测试达 20Mb 以上。
2. 听众能听到无断续的翻译声音流。
3. 真实工作环境满足低噪音的要求。
4. 同传能熟练使用同传界面,进行切换语种、开关麦克风、静音、换人等操作。
5. 其他必要考核项。
6. 同意仅在通过测试的环境使用Cymo.io。